Saiba como negociar dívidas de energia e água durante mutirão da Equatorial nesta sexta-feira (13)

Clientes de energia e água em Macapá poderão negociar débitos durante a ação “Sexta do Consumidor”, promovida pelo Grupo Equatorial nesta sexta-feira (13), das 9h às 16h, no CREAS Cidadania, no bairro Buritizal. O mutirão reúne atendimentos da CEA Equatorial e da Concessionária de Saneamento do Amapá, com negociação de dívidas, retirada de juros e multas, além de cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica.

Como participar do mutirão

Para participar, os consumidores devem comparecer ao local do atendimento dentro do horário da programação. No espaço, equipes das concessionárias estarão disponíveis para orientar os clientes e realizar os atendimentos.

Durante a ação, será possível negociar débitos relacionados ao fornecimento de energia elétrica com condições especiais. Os clientes da Concessionária de Saneamento do Amapá também poderão retirar juros e multas de dívidas vinculadas ao serviço de abastecimento de água.

Serviços disponíveis

Além da negociação de débitos, os consumidores também poderão realizar cadastro na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício que garante desconto na conta de luz para famílias que atendem aos critérios do programa.

A programação também inclui orientações sobre consumo consciente de energia e troca de lâmpadas por modelos mais econômicos.

Sorteios e brindes

A programação inclui distribuição de brindes e sorteio para troca de geladeira.

A iniciativa faz parte da programação em alusão ao Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, e busca facilitar o acesso da população aos serviços oferecidos pelas concessionárias em um único local.